Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Optimum Fahrservice GmbH
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst:
• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Browsertyp und -version sowie weitere Geräteinformationen
Diese Daten werden verarbeitet, um die Nutzung der Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und zur technischen Optimierung. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
b) Kontaktformular / Telefonische Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anfrageinhalt) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
Diese Daten werden nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
c) Verarbeitung von Patientendaten (Krankenbeförderung)
Wenn Sie unsere Dienstleistungen im Bereich Krankenbeförderung in Anspruch nehmen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, insbesondere:
• Name, Adresse, Geburtsdatum
• Gesundheitsbezogene Daten (z. B. Transportfähigkeit, Krankenkasse, ärztliche Verordnung)
• Abhol- und Zieladresse
Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsbezogene Daten für medizinische Zwecke).
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• oder die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Empfänger können z. B. Krankenkassen, Ärzte oder Abrechnungsdienstleister sein.
5. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Daten enthalten.
Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern und bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen.
Falls Tracking-Technologien (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) genutzt werden, sollte hier ein entsprechender Abschnitt mit den relevanten Informationen ergänzt werden.
6. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
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